Merhaba, turknetten geçiş için ISS arıyordum ve içime en sinen gıbırnet olmuştu. Geçiş için tüm evrakları gönderdim birkaç gün ses çıkmadı mesaj gönderdim aranacaksınız dediler ardından çağrı gelmiş duymadım ve bir daha arayan soran olmadı. Tekrar whatsapp hattından yazdım böyle böyle diye aranmışsınız açmamışsınız denilip bırakıldı. Ne yani sesli onay için benim mi tekrar aramam gerekiyor? İnsanlık halidir yetişemez veya duymaz çağrıyı. Tekrar aramak yerine müşteriyi sallamak da ne bileyim.
Ben aranınca müsaittim açtım, müsait olmasaydım işlemleri hızlandırmak için kendim onay için tekrar talep açardım. Müşteri hizmetleride, banamı öyle denk geldi bilmiyorum whatsappdan anında yardımcı oldu hep. Hiç bekletmedi.