Enteresan. Kararda diyor ki siz bu urunu aldiniz ama sikayet ettiginiz konuda (urunun kısa olması) sizin bunu ispat etmeniz gerektigini soyluyor. Yani urunun kisa oldugunu siz heyete ispatlayacaksiniz. Şoyle dusunun kiyafette yirtik defo vs olsaydi foto cekip eklerdiniz. Ayipli urunun ispatini yaprdiniz ama kisa gelmesi konusunda nasil bir ispat yolu bulabilirsiniz bilmiyorum. Yine tuketici hakem heyetine ugrayip konuyu yizyuze konusun yol gostermelerini isteyin bence.
kararda yeterli delilin yanında parantez içinde firmanın vergi kimliği vb gösterilmediği için demiş, dediğiniz gibi ,elbisenin kısa olduğu ispat edilemez elbiseyle boydan foto atamayız
firmanın vergi kimliğini de bulamam. Şimdi elimde bir şey yokken ne yapcam şaşırdım.