Enteresan. Kararda diyor ki siz bu urunu aldiniz ama sikayet ettiginiz konuda (urunun kısa olması) sizin bunu ispat etmeniz gerektigini soyluyor. Yani urunun kisa oldugunu siz heyete ispatlayacaksiniz. Şoyle dusunun kiyafette yirtik defo vs olsaydi foto cekip eklerdiniz. Ayipli urunun ispatini yaprdiniz ama kisa gelmesi konusunda nasil bir ispat yolu bulabilirsiniz bilmiyorum. Yine tuketici hakem heyetine ugrayip konuyu yizyuze konusun yol gostermelerini isteyin bence.