cPanel'den Dosya yöneticisi ile indirmiş olduğunuz sitemap.xml dosyasını /public_html/ klasörünün içerisine atın sorununuz çözülecektir. Direk ana bölüme attıysanız okumamıştır
Bu hosting üzerinde zaten bir alan adı kullanıyorum, bu alan adı ek olarak alt alan adı olarak hostinge ekledim. /public_html/ klasörüne daha önce de eklemiştim ama olmadı hala yaa