Air bnb bu konularda çok katı. Ben de İstanbul'da bir otele rezervasyon yapmıştım. Gittik, otel el değiştirmiş. Bizi almadılar. Başka bir otele geçip airbnb'ye mail attım. Geri dönüş yapıp bizi aynı semtte daha güzel bir otele aynı fiyata yerleştirmeye çalıştı ama biz zaten oteli değiştirmiş ve yerleşmiştik. 2 gün içinde ücret iadresi yapıldı.

Sizin konaklamanız bitmeden ücreti kalacağınız yere vermiyorlar zaten. Yani ödemeniz hala Airbnb'de. İletişim kurmayı deneyin, paranızı mutlaka geri alacaksınız.