Airbnb konuyla ilgilenir. Müşteri memnuniyeti konusuna gayet önem veren bir firma.

Sadece uygun dille ulaşmanız lazım.
Keşke resmi bir yerde kalsaydınız ruhsata sahip olan. Şayet olay örgüsü dediğiniz gibiyse ev sahibi hakkında şikayetçi olabilirsiniz. Karakola giderek, parasını ödediğinizi ama dollandırıldığınızı, aynı zamanda ruhsatı olmadığını da belirtirsiniz.