bunun sebebi php ile nasıl çağırdığınıza bağlı misal :
the_field('parametre','option');veya
the_field('parametre');gibi şeyler , diğer sorun ise field'ı sayfa veya seçenekler sayfasına tanımlama yapıp yapmadığınıza bağlı bir durum
her iki türlüde olmuyor hocam