adasali adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
tüketici heyetine dilekçe ile başvur de ki tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum de 2 haftaya mevzu çözülür
Böyle bir açıklama yaparak itiraz etmeyin. Resmi gazetede yayınlanan kararı maddesini vs. ekleyin hepsini öyle yazın. Yoksa kabul etmiyorlar şikayeti yetersiz diye. Konu bile açmıştım r10 da. Şikayeti reddettiler. Ödemeyi yaptım cimere şikayet ettim detaylı bir şekilde ilk onlarda bir şey yapamayız dediler. 1 hafta sonra da bizi haklı bulup iade gerçekleşti.