İnstagram'da ev dekoratif ürünleri üzerine reklamla müşterilere ulaşıyoruz. Mesaj yoluyla müşteriler bize dönüyor, sipariş vermek istediklerini söylüyorlar, web sitesi ödeme sayfası linkini attığımızda ise sipariş vermiyorlar, sebebi kapıda ödemeli olmaması.
Bazıları direkt soruyor kapıda ödemeli var mı diye, olmadığını söyleyince gidiyorlar, bazıları da linkten geri dönüp kapıda ödemeli yokmuş teşekkürler deyip gidiyorlar. Satın almaya hazır tüm müşterileri istisnasız bu şekilde kaybediyorum. Reklam harcamalarım da boşa gitmiş oluyor.
Kapıda ödemeli anlaşmam yok, çünkü ödeme alt yapisi platformunun anlaşmalı kargo koduyla gönderiyorum. Kapıda ödemeli gönderebiliyor olsam bile, almayıp kapıdan geri çeviren çok olduğu için hayli zarara soktuğunu duymuştum bu durumun diger satıcı arkadaşlardan, o yüzden de pek sıcak bakamıyorum zaten, fakat bu şekilde de böyle problem yaşıyoruz, nasıl aşabiliriz bilemedim, fikirlerinize açığım.