Güzel yorumlarınızdan ötürü teşekkür ederiz. Her zaman olduğu gibi elimizden gelen en iyi hizmeti vermek için çalışmaktayız.
Her dönemin şartları birbirinden farklı. Yavaşlıktan şikayet eden kullanıcılarımız yazılım sorunu yaşamış olabilir, değilse o anda yavaş çalışan bir sunucudan hizmet almış olabilir, belki bizim hatamız ve sorunu geç farketmiş olabiliriz vb. pek çok sorun olabilir, ancak şu anda kullanıcılarımız memnun ve sitelerini bize taşıdıklarında hızlandığını ifade etmekte. Her konuya çözüm bulabiliyoruz, birden çok verimerkeziyle çalışıyoruz, yüzlerce sunucu ile hosting hizmeti veriyoruz yani yavaş bir sunucu var ve çözemiyorsak şirket değiştirmişsiniz gibi bambaşka verimerkezine bile hesabınızı aktarabiliyoruz.
Layer 7 saldırılarda ise elimizden gelen pek birşey ne yazık ki yok, bu şekilde bir hizmet zaten sunmamaktayız. Basit saldırılar kimsenin haberi olmadan engelleniyor. Büyük bir saldırı geliyorsa Cloudflare ayarlarınıza kadar destek sunabiliyoruz ancak bir şekilde bu da çözüm üretemiyor ise özellikle saldırı korumalı hizmet alınması konusunda yönlendiriyoruz. Bu süreçteki diyaloglar buraya aktarılınca hatalı görünebilse de tüm diyalog aktarılsa mantıksız bir durum olmayacağını düşünüyorum. Yani çözüm olmayacak bir öneride biz de bulunmak istemeyiz tabi ki.
Fiyat konusunda gelince ise, ne yazık ki elimizde olmayan bir konu. Zaten bizim amacımız kurulduğumuz günden beri "en uygun fiyatlarla en iyi hizmeti sunabilmek" olduğu için, benzer kalitede hizmet veren şirketler arasında en ucuzu biz kalıyoruz. Ancak yüksek fiyat artışları ne yazık ki gerek kura, gerek cPanel maliyetlerine bağlı olarak yaşanıyor. Kazancımızın düşük kalması pahasına USD fiyatlamaya geçmemek ve yapılması gereken minimum zammı yapmak için çabalıyoruz.