geçtiğimiz gün bilgisayarımı ayarlardan sıfırlamak istedim bulut üzerinden sıfırla seçeneği vardı. cihaza sıfırlandı ardından tekrar Windows10 yüklenirken bir anda ekran dondu yaklaşık 6-7 saat düzelmedi ben de yeniden başlatmak istedim ama açınca bilgisayara siyah ekran geliyor ve herhangi bir ekran açılmıyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim