Sunucuda memcached olması ve stabil çalışması gerekiyor. Resellerdaki mantığı tam bilmiyorum. Gördüğüm kadarıyla wordpress kullanıyorsun. SSH bağlantın varsa;

sudo /etc/init.d/memcached restart ile bi restart edebilirsin. Yoksa sunucu firmasına ticket açmanı öneririm ya da plugin ayarlarından memcache'i uzak sunucuya taşıyabilirsin yine de bunların tümü uğraştırıcı konular.