Firmanın hatalı üretimi veya sizin elinize ulaşması sürecinde yaşanan olaylardan ötürü kasada yamukluk vs. gibi şeyler olabilir. Ürünün 14 gün içindeki iade hakkı üründe hasar varsa geçerli değildir. Firma sizin bunu yapıp yapmadığınızı bilemez. Sizin kargo hasar tutanağı tutmanız gerekiyordu ve ürünü komple inceleyip teslim almanız gerekiyordu. Dolayısıyla üretici firmanın bir hatası yok bu konuda.
Ya şuan sinirliyim size patlamak istemiyorum. Kargocuyu orada bir saat orada tutup ürünü yanında açıp iyice kontrol mü edeceğiz. Lütfen gidin başka yerde saçmalayın. Bu böyle kulaklık veya akıllı saat almaya benzemiyor kargonun kutusunda hiçbir hasar yoktu. Üretim hatası bu sonradan oluşan birşey değil.