Geçmiş olsun hasar tutanağı ile kargoya başvurun, cevap yoksa hakem heyeti veya tüketici mahkemesi. Bedelin tamamı iade olmaz fakat az çok bir şey alabilme ihtimalin var.
Bu tarz durumlarda ptt kargo ile sigortalı gönderiyorum, ürünün bedelini de forma yazıyorum aklınızda kalsın.
Ha bir de, balonlu poşet ile battaniye karton vs aynı vazifeyi görmüyor acı yoldan tecrübe etmiş oldunuz. Metresi en son 10 liraydı, keşke alsaydınız. Tekrar geçmiş olsun.