Bağladığınız IP adresleri iç ağdan kontrol sağlar. Dış ağ IP adreslerini bilmeniz gerekli. Modem ayarından kaynaklı bir durum değil. Kameranın kendi arayüzünde bağlandığı ağın IP ayarları kayıtlı kaldığı için onları modem arayüzünde tanımlamalısınız.

Eğer bu konularda yeterli bilgiye sahip değilseniz direkt olarak kamera firmasını arayıp uzak bağlantı ile çözdürün. Modem firması veya internet sağlayıcısının sorumluluğunda olan bir sorun değil çünkü.