Yasak, SMS gibi ticari iletiye giriyor, istenmeyen mesaj gönderdiğiniz için şikayetçi olunabilir. Ayrıca firmaların müşteri hattı olsa bile Whatsapp'tan gelen mesajları çok itici buluyorlar, özel alanmış gibi düşünüyor insanlar orayı, ayrıca wp üzerinden ulaşabileceğiniz kişi en fazla satış temsilcisidir ve yetkiliye iletmez, yetkiliye ulaşabilmek için mail öneririm.