Merhabalar ürünleri gönderirken fotoğraf video gibi kanıtlar almanız gerekli bu tip durumlarda trendyol bunu talep ediyor. Kullanıcı aynı işlemi 2. Defa yapıyorsa trendyol ücretinizi iade ediyor ancak ilk defa yaptıysa ve kanıtınız yoksa zorunlu iade gerçekleşiyor.