Çok fazla satış yapmıyorsanız paketleme sürecinde mutlaka video çekin derin. Ya da paketleme yapılan alana bir kamera ekleyin. Bazen sizden de kaynaklanan hata olur, unutkanlık olur çözüm bulursunuz.
Mağduriyetinizi maalesef tam anlayamadım. Müşteri aynı üründen 2 tane satın almış. İade süreci başlatmış fakat iade ederken 1 tane göndererek 1 tanesini çalmış mı? Yoksa 2 tane alıp 1 tanesini mi iade etmiş? Genelde beden ve renk olayında müşteriler yapmaya başladığı için bu ikincisi kazık/************** değil de hoş olmayan davranış diyebiliriz.
Bazı kullanıcılar bu ikincinin yapıldığını düşündüğü için normal veya herkes yapıyor yazabilir. Olayı daha net anlatabilirseniz daha iyi olur.