GencFoby adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
@neto; hocamın önerisiyle şikayetvara yazdım sanırım oraya istinaden demin aradılar, kartı iptal ettirsem de iptal ettirmesem de iademi sağladılar, bende kartı iptal ettirmekten vazgeçtim.

5-6 müşteri temsilcisiyyle görüştüm iptal etsenizde iade vermeyiz diyorlardı ama iade sağladılar.

puansız şartsız şurtsız iade sağladılar kart iptal etme/etmeme gibi zorunluluğu yok

şikayetvar etkisi sanırım etkili oldu.

@haber58; iade olmadıgı için şu anki kartı kullanmaya devam edicem gold bilmem ne vardı, ama dediğiniz karta da bakıcam ona da başvurabilirim aidatsız ise iyi.

@Flankes; @Prode; @neto; @dmrzncan; @tamerakin; @haber58; @fatihbaz; @coder_1;
İyi olmuş hocam güle güle kullanın. Müşteri temsilcileriyle vakit kaybetmeye gerek yok, şikayeeti açıyorsun onlar peşine düşüyor. Ben denizbank ve finansbank'dan bu şekilde iade alıyorum diğer bankaları denemedim ama.