Santral sistemleri üzerinden tuş takımı karşılığı arayana DTMF dinletmek ve yönlendirme yapmaya yarayan sistemdir. Siz sanırım sıcak sohbet hatlarından vs. bahsediyorsunuz ona da IVR derler genelde.
Galiba hocam öyle birseymis şimdi anladım forumda bir kaç kişi daha öyle dedi en iyisi uzak durmak gibi göründü teşekkür ederim