Merhaba arkadaşlar, bir hosting firmasından hosting hizmeti ve özel IP adresi aldım. Fakat mailler ya gitmiyor ya spam'a düşüyor. Bunu teknik desteğe bildirdiğimde kurumsal posta hizmeti sağlayan sitelere yönlendiriyor. Özel IP ile böyle bir durum mümkün müdür? Yoksa sallamak için mi yapıldı sizce?
Merhaba Quantaism,
Hosting hizmetiniz için dedicated ip kiraladığınızda mail çıkış ip adresinizinde dedike olan ip adresi olması gerekmektedir. Bu tahsisi yine hosting sağlayıcınız yapmalıdır.
IP tahsis edilmesine ve smtp gönderimler dedicated ip den yapılmasına rağmen spam a düşme problemi var ise rdns, dkim, spf, dmarc uygulanmalı ve ip nin rbldns listlerde olup olmadığının kontrolü sağlanmalıdır. Ayrıca herşey 10/10 olmasına rağmen spama düşme nedeni gönderilen mailin içeriği bile olabilmektedir.
Son olarak mail konusu önemli ise tavsiyemiz mail server için ayrı bir sunucu kiralayıp rdns, EHLO/HELO yapılandırmasının yapılması daha uygundur.
İyi çalışmalar.