Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.

Bu konu ile ilgili devletin yeni düzenlemesi var, artık yok taahhüt var ceza ödeme devri yok. Ben yıllardır Superonline Fiber kullanıcısıyım ve memnunum, link bıraktığınız VDSL kampanyalardır ve fibere göre zayıftır. Bu adresteki kampanyaları inceleyebilirsiniz, binanızda fiber yoksa sorgulatıp , ücretsiz olarak binanıza fiber çektirebilirsiniz.