müşteri temsilcisi küfredenin 13 yalında birisi olduğunu bildiği halde dava etmemiştir sanırım.turkcell sonradan etmiş. yani turkcellede küfür etmişsiniz gibi sadece elamana değil. yoksa koskoca firma neden bu kadar üzerine gitsin. yinede yaşınızdan ötürü ceza almazsınız.pişman olduğunuzu söylersiniz ve iyi niyet tavırlanızla kapanır dava.