Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
Müşteri ürünü sipariş verirken ve ödeme de kargo ücretini veriyor, Peki iade ettiğinde bize gelirken ki kargo ücretini iade esnasında kesme hakkım var mı?
Hiçbir şey kesme hakkınız yok. İade edilen ürünün para iadesi komple yapılmalı. Ayrıca, iade parasından kargo kestiğiniz için de müşteri hemen kötü yorum yağdırır bilginiz olsun.