Merhabalar,

Uzun zamandır e ticaret sektörü üzerinde bir çok araştırmalar yapmaktayım, gördüğüm ve duyduğum kadarı ile özellik ile kadın giyim sektörün de müşteri ürünü sipariş verip fotoğraf çekip veya giyip işi bitince iade talep ettiğini öğrendim, forumda da bir konuya yapılan yorumda da var dı bu bulamadım ekleyecektim konuya.

instagram da butikler de bioların da iade yok gibi açıklamalar da bulunmakta yani bende sözleşmeme bu şekilde bir madde eklemek istiyorum.

Ben açacağım e ticaret sitesinin sözleşmesine iade talep edilmeyecek hakkında bir şart ekleyebilir miyim? Tüketici haklarına bu tür bir şikayet gittiğin de gerekli sözleşmem mi incelenerek işlem yapıyor yoksa hukuk da geçerli olan kurallara göre mi işlem yapmaktalar.

Ben iade talep eden kişilerin iadesini sözleşmem gereği onaylamak istemiyorum mesela bununla ilgili müşteri bir şikayette bulunabilir mi bulunabilir ise haklı çıkıp iade alma olasılığı nedir?