Merhabalar,

Sitemiz üzerinden destek talebi açan müşterilerimiz aynıanda whatsapp, twitter ve maalesef ki firma çalışanlarımızın instagram özel mesajlarına hatta instagram paylaşımlarının altına yorum olarak yazılması emin olabilirsiniz ki yaşanmak istenen bir durum değildir. Bu sebep ile tüm sistemi sadece websitemiz üzerinde bulunan destek taleplerine yönlendirmekteyiz. Takdir edersiniz ki 2000+ Aktif müşteriye hizmet vermekte olup maalesef ki bu tarz bir senaryoda birebir yanıt vermemiz mümkün değildir.

Bizlerden hizmet aldığınız tüm süreçleri kontrol edebilirseniz hizmet kalitemizi ve yanıt hızlarımızı görebilirsiniz eminiz ki sizler de hizmetlerimizden memnundunuz.

Şu anki yaşanan gecikmenin başlıca sebebi;