Disk yetmezliği, SQL tablo hataları vb. durumlardan SQL çökmüş olabilir; sunucu sağlayıcısı managed hizmet veriyorsa çözüm sağlatılabilir yoksa inceleme yapılıp sorunun çözülmesi gerekiyor.
Sunucu özel bir sunucuysa(paylaşımlı hosting paketi değilse) ücretli destek sunuyorum, diğer konularda firmayla konuşmak gerekiyor.