Iki gun once 5 yildir kullandigim transferwise hesabi hicbir sebep ve gerekce gosterilmeden kapatildi. Hesabimda 205 euro para vardi para icin form doldurdum ve hesap numarasi verdim bilmiyorum odemesi yapilirmi. Transferwise hesabini paypal hesabina bagliyan kisiler dikkatli olmalarini tavsiye ederim cunku buyuk ihtimalle bu sebepten dolayi hesabim devre disi birakildi. Transferwise yoneticilerine yazdim ve dun cevap gonderdiler. Gelen email cevabina gore Müşteri destek ekibi devre dışı bırakma işlemlerine dâhil olamadığı için, bilgi edinmek istiyorsanız ilgili ekibimize ulaşmanızı öneririz. İlgili ekibimizden hesabınızın tekrar açılmasını talep edebilir veya hesabınızda para bulunuyor ise, bu paranın iade edilmesi konusunda bilgi alabilirsiniz.
Kapanan hesabi 5 yildir kullaniyorum hicbir sorun olmamisti taki iki aydir paypal hesabina bagladim ve arada paypal hesabindan para cekiyordum hesap kapanmadan 1 gun once baska bir turk yonetici hesabim hakkinda bilgi istedi ve gerekli belgeleri yuklemem istendi tabiki bende gerekli tum belgeleri yukledim ve ertesi gun hesap kapatildi istenen belgeler asagida oldugu gibi


Selim Emre T. (TransferWise)
26 May 2021 17:41 GMT+2
Merhaba Yusuf Bey,

Sizinle Wise hesabınızın durumu ile ilgili iletişime geçiyorum.

TransferWise olarak regülasyonlara bağlı hareket eden bir finans kuruluşu olduğumuz için, zaman zaman müşterilerimizin transferleri ile ilgili detaylı bilgi edinmek için iletişime geçmek zorundayız. Yalnızca rutin bazı bilgiler almamız gerekiyor ve bu bilgileri almadan transferlerinize devam edemeyiz.

Bu durumda sizden yanıtlamanızı talep etmemiz gereken bilgiler:

• Lütfen transferlerinizi gönderirken kullandığınız parayı nasıl kazandığınızı detaylandırın.
  -Gönderilen paranın kaynağı, bu, örnek olarak maaşınız, yatırım gelirleri, mülk, şirket veya miras geliri olabilir.

• Paypal hesabınızın son 3 aylık hesap dökümü
  -Bu belge, gelirinizi elde ettiğiniz hesaba ait olmalı
  -Bu hesap dökümü Şubat - Nisan 2021 arasındaki 3 aylık tüm işlemlerinizi gösteriyor olmalı.
  -Belgenin oluşturulduğu tarih en geç dün veya bugün olmalı
  Transferwise adresinden belgeyi güvenle yükleyebilirsiniz.

Tüm bu soruların yanıtını detaylı ve anlatıcı bir şekilde maddeler halinde paylaşırsanız sevinirim.

Dönüş bekliyor olacağız.

İyi günler dilerim,
Emre[/COLOR]

Ozellikle paypal para cekiminde wise hesabini kullananlar dikkatli olsunlar hesaplarinda fazla para bulundurmasinlar sikayetimvar sitesindede ayni konuda cok sikayet var.