Rapor gönderdiğiniz günün 2 gün öncesinde aktif olmuştu. Siz de yakın zamanda oldu diye rapor iletmişsiniz. Takip edip aynı gün rapor gönderseniz açılırdı. Kategoride boş, cevapsız şikayet konuları bırakmıyoruz. Karşı taraftan da açıklama almadan işlem uygulamıyoruz. Kimin doğru söylediğini tahmin de edemiyoruz.
Ayrıca bu kategoride cevaplanan sorular ve konular kilitlenir size özel bir durum değil. Bu kadar aciliyetiniz varsa hakkınızı yasal yollarla aramanızı öneririm. İyi çalışmalar.
bundan sonra insanlar haklarında açılan şikayet konularına 6 ay sonra cevap versinler o halde. bu süreçte de forumda gezinip, müşteri bulup, konu up'layabilsinler.
zira bir çok üyeye uzun süredir mağduriyet yaşatıp hala forumda bulunan bir üyelik banlanmıyor, rapor edilen şikayet konuları açılmıyor. soran olursa da ne aceleniz var deniyor.
günün neredeyse 10 saati forumdayım, şikayet konularını okumayı seviyorum. yeni bir üye olarak bu yaklaşımınızı ve esnekliğinizi neden diğer şikayet konularında göstermediğinizi merak etmiyor değilim.
sizler için işler yolunda olsa da, sizleri tanımayan ve yönetim biçiminize aşina olmayan kullancılar için, her gün 1-2 defa açılan konularda da görebileceğiniz gibi, R10 her üyeye aynı empati ile yaklaşmıyor.
bu dediklerimi lütfen şikayet olarak değil, eleştiri olarak göz önünde bulundurun.
selamlar.