forumda elbet paymax kullanan vardır bu firmanın + - leri neler iyi bir firmamı kötümü bilgisi olan paylaşabilecek varmı
Merhabalar; Fraud Önleme ekibi tarafından bazı ödemelerde bu tarz taleplerde bulunuyoruz siz alıcıların güvenliğini sağlamak için bunu yapmaktayız.
Neden yaptığımızı bilmek isterseniz;
Şuanda Türkiye üzerinde Fake siteler ile bir çok kişinin kart bilgileri çalınıyor ve kişiler resmi kurum yada farklı sitelere ödeme yaptığını zannederken bu kişiler genellikle epin firmalarına çalıntı bilgilerdeki kartlar ile ödeme yapıp 3D şifresini gönderiyor mağdurun telefonuna ve mağdur fake siteye 3D Secure şifresini girdikten sonra ödeme başarılı oluyor. Bazı fraud kontrol sistemlerinde bu tarz durumları engellemek adına Önemli bilgileri gizleyerek kişilerden kartlarının son 4 hanesi ve vb görüntüler talep ediyoruz.
Bu noktada her gün yüzlerce alıcı dolandırılıyor bizlerde bir ödeme altyapı sağlayıcısı olarak bunları en az seviyeye düşürmeye çalışıyoruz. Yinede yaşadığınız kötü deneyim için üzgünüz.
Keşke ülkemizde bu ************** türleri olmasada 3D security işlem yeterli olsa.
Aylık xxx.xxx rakamlarla işlem yaptığım oluyor yurtiçi ve yurtdışı poslarla, 15 seneden fazladır mail order ile ödemeden bugüne kadar sizin gibi çalışan bir firma ne gördüm ne duydum. Kripto para borsaları hariç kimse tek seferlik kullanıcılarından 3d secure onaylanmış bir işlemden kimlik ve kart istemiyor.
Benim yazıp sizin cevap vermediğiniz bir konu var ki o da kimlik bilgilerimin istenmesi, vermeyince de bankaya benim yaptığım işlemi d0landırıcılık olarak bildirmeniz. D0landırıcılardan koruyalım derken normal kullanıcıyı mağdur edip kimlik bilgilerini istemek, sonra da size güvenmeyince işlem iptal etmek yerine kullanıcıyı d0landırıcı olarak raporlayıp işlem iptaline dair bir dekont bile vermemek ne yasal ne de etik.
Ayrıca whatsappdan istediğiniz kişisel bilgiler hakkında bana ne kvkk aydınlatma metni bildirildi ne de herhangi bir bilgilendirme. Kullanıcılardan istediğiniz kimliğin kredi kartın bilgilerinin nerede ne şekilde depolandığı belli bile değil. Biri şikayet etse sizi oradan da ayrıca ceza alacaksınız.
Senelerdir iş yerimde sanal pos ve fiziki pos kullanan birisi olarak müşterilerimle aramda böyle sorun çıkaracak bir firmayla ne çalışırım ne de öneririm şahsi fikrim budur, daha fazla polemiğe girmeyeceğim. İyi günler.