Merhabalar instagram üzerinde satış yapıyorum iade olmadığını belirttiğim halde bir müşterim ürünü beğenmediğini söyleyip iade istiyor. Aynı ürün defolu veya yanlış değil hukuksal olarak kim haklı ona göre ürünü alacağım ( iyi niyetimiz suistimal edildiği için iade işlemlerini kaldırdık diye mesaj attım almadan önce)