E-Devletten yaptığım Tüketici Hakem Heyeti Başvuruma şikayette bulunduğum firmadan savunma gelmiş, şimdi ne olacak aranacak mıyım? Sonucu orda mı gözükecek? Şuan inceleme aşamasında mı yoksa bitti mi?
Süreci yaşamış arakadaşlar bilgi verebilir mi?
Savunmayı tüketici hakem heyeti değerlendirecek sonrada karar verecek.Bu aşamada beklemeniz gerekiyor.Şikayetler sırayla komisyon değerlendiriyor süreç biraz uzun sürebilir.