Birçok sebebi olabilir.Öncelikle allow altında ki tik işaretli olmamalı sebebi windows güncelleme tam uyumluluğu olmayan cihazlar RDP yapamazlar. RDP yaptığınız network'e erişiminiz olmalı ve bu bir sunucu değilde windows 10 vb ise gelişmiş güvenlik duvarından gelen port 3389 kural yazıp izin vermelisiniz.