Bir çağrı merkezinde kalite denetim uzmanıyım, görüşülen çağrıların denetimini yapıyorum.

En büyük zorluğu, her insanın derdini dinlemek bu arada buda zorluk mu demeyin ilk başlarda sorun yokken zaman geçtikçe artık dinlemek istemiyorsunuz gece rüyamda bile halen insanları dinleyip denetlemesini yapıyorum bedenen olmasa da ruhen kötü durumdayım.