Bankaların hiçbiri ön lisans müşteri iletişim merkezi yetkilisi kabul etmez. En az lisans bölümü olman gerekiyor. Konuştuğunuz bankada temcilerin %70 lokosyon yani çağrı hizmeti veren firmalar yetkileri sınırlı çözemedi problemleri asıl bankanın temcilcilerine aktarıyorlar.
Tavsiyem on lisans iseniz bankalara hizmet eden çağrı merkezine girip oradan referans alip bankanın kendi personeli olmak 2 aşama ise lisans mezunu olup başvurmak