Varsa müşteri hizmetlerini vs. arayıp şikayet edebilirsin.
Normalde saatler öncesinde sizi aramaları gerekiyor. Bekleme olayında otogarlar ekstra ücret alıyor diye beklemiyorlar. Ama genel olarak hatalı olan oranın yazanesi. Ben olsam merkezine ulaşıp şikayet ederdim.
Farklı firmada aynı durumu yaşamıştım ama tabi pamukkale olduğu ve yanmaz bilet aldığım için hemen en yakın otobüsten bilet vermişlerdi.
Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım üzgünüz birşey yapamıyoruz dediler kamil koç görevlisi de eliyle bana otobüsü gösteriyor bak gidiyor diye insan arayıp durdurayım der ben durdurdun dediğimde öyle birşey yapamıyoruz diyorlat