SBM üzerinden yaptığım başvuruda bir ekspertiz atandı ve araç değer kaybı miktarını belirtti.
Bu miktarı karşı tarafın sigortasından talep ettikten sonra sigorta şirketi ödemeyi eksik yaptı.
Kalan miktarı talep ettiğimde bu şekilde yanıt aldım:
"Piyasa koşullarına göre hesaplanan gerçek değer kaybı zararı ödenmiştir. Ek ödeme talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir."
Ekspertiz ile sigorta şirketinin belirlediği miktar arasındaki farkın nedeni nedir?Bu farkı sigorta şirketinden almam mümkün mü?