Oluşturduğum subdomain'in klasörü public_html ile aynı dizinde. Yani subdomain klasörü public_html altında değil.
Siz subdomainleri ayrı olarak nasıl oluşturuyorsunuz?
direk yeni web sitesi oluştururken domain kısmına sub domaini yazarak, sub.domain.com şeklinde.
aynı dizinde olması sorun degil ama subdomain klasörüne girdiginizde içinde oluşmuş bir index dosyası var mı ona bakın, birde ssl kurulumu yani mantıken başka bir sorun olmaması gerekir.
dilerseniz admin bilgilerini gönderirseniz, sizin için inceleyebilirim.