Öncelikle uygulamayı müşteriniz yüklemiştir dışardan oyun vb. olarak yükletilmiş olabilir tüketici hakem heyeti yerine bence dava açın çünkü bütün işlemler ilgili telefondan yapıldığı için legal gözükür haliyle sizin için olumsuz olabilir.
Adli bilişim ile telefon bence incelenmesi gerek
Not: Bir apk kurulduktan sonra yapabileceğinde sınır yoktur. Bütün aramları kendine yönlendirme,smsleri size gelmeden okuma ve silme çünkü (sms telefonun db kayıt olur sonra bildirim gelir bunu yakalayıp sms alırlar ve silerler bildirim verdirmeyebilirler)
ortam dinlemesi kamera görüntüler yani telefonda olan her şeyi alır ve ya yönetebilirler büyük bir ihtimal o telefonda ne kullandıysa her şeyi almışlardır