İlk 2-3 hafta süreç biraz sıkıntılı oluyor. Gün içinde internet bağlantısı gidiyor ve bazen saatlerce bazen birkaç dakika gelmiyor. Ve bu süreçte anlık olarak müşteri hizmetleriyle asla iletişime geçemiyorsunuz. Sadece kendi web sitesinden veya uygulamasından destek talebi oluşturuyorsunuz, onu da genelde otomatik mesajla cevaplıyorlar ve cevap süresi bazen 1 gün sonra oluyor bazen de 4 5 saat sonra oluyor. Zaten o zamana kadar sizin probleminiz çözülmüş oluyor yani müşteri hizmetleri konusunda turknet diğer firmalara göre biraz daha geride kalmış. Benim turknet ile ilgili yaşadığım problemler bu şekildeydi. Fakat hız konusunda şimdiye kadar problem yaşamadım. Başka merak ettiğiniz bir konu varsa pm üzerinden veya konu altından sorabilirsiniz seve seve yardımcı olurum.