Ne olursa olsun kalp kırmaya gerek yok.
Böyle bir müşteriniz olacaksa bırakın olmasın, işleyişinizi bilmiyorum ancak ben şahsen ücretinin bir kısmını iade ederdim.
Söylediği şey kesinlikle çok ağır ve sindirilmesi zor.
Profesyonellik sizde kalsın
aynen bu düşünceleri düşündüm hatta ben olsam haklı olmama rağmen parayı iade ederdim. o ne öyle beddua değil ölüm fermanı gibi