Hepsiburada'dan bir kitaplık satın almıştım. Benzer bir olay yaşadım ve iade sürecini başlattım. Hepsiburada aynı şekilde ürünün bende kalabileceğini, kendisini kırıp parçalayabileceğimi vs. söyleyerek ilgili ürünü tarafıma hediye ettiklerini ve iademin gerçekleştiğini belirttiler. Ben de o ürünü ihtiyaç sahibi birine verdim dairemde yeteri kadar yer olmadığı için. Aradan 1 ay geçtikten sonra belirli aralıklar ile satıcı firma beni arayıp HB nin iade yaptığını, kendilerinin de ürünü geri istediklerini belirttiler. Onlara da durumu anlattım, mesajların ekran görüntüsünü ve hatta telefon görüşmelerinin kaydını falan da yolladım ama yine de belirli aralıklar ile aramaya ve geri istemeye devam ettiler. En sonunda aramayı kestiler. Bir süre sonra tekrar arayıp istemeye devam ederler mi, bilemiyorum