Nasıl oluyor sistem? 24 aylık sözleşme imzaladım diyelim istediğim zaman sözleşme dolmadan kapattırabiliyor muyum yoksa? Birde telefon faturasında da geçerli mi? Ben şuan 1 yıllıktayım, ilk 3 ay bedelsiz cayabilirsin ama sonra bedel ödemen gerekir dediler, eğer olursa 2 seneliğe uzatıp sonra cayabilirim
12 aydan uzun olan sözleşmelerde ilk veya son fark etmeksizin tüketici hakem heyetine sözleşme başlangıç bitiş tarihini gösteren belgeyle başvuruyorsun, online olarakta yapabilirsin. Başvurduğun zaman 2 3 ay (değişebilir) sonunda karar çıkıyor cayma bedelsiz iptaline hüküm veriyorlar. İstersen cayma bedelini ödeyipte yaparsın iade ederler istersen caymadan önce karar çıkmasını beklersin çıkan kararla başvurursun.