Yetkili apple servisi sizin icloud şifrenizi istemez. Ellerindeki araçlarla icloud şifresi olmadan da telefonları sıfırlayabilmektedirler. Hatta müşterilerimizde telefondan icloud çıkış yapmadan işten ayrılan personel cihazlarını apple servisine gönderip, sıfırlatıp geri almaktadırlar.