alkapars adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Hocam Türknet'in İnternet sağlama durumuyla ilgili bir problemimiz olmadı aslında. Sorunumuz saçma sapan işleyen destek birimleri ve yaptıkları bu iş ahlakına uygun olmayan tavırlar. Bizim başvurumuz 18inde ise süreç bunun üzerinden ilerlemeliydi diye düşünüyorum.



Modemimizi VDSL aldık hocam. Kendileri sabit hattı iptal ettikleri için sistemimiz ADSL portunda takılı kalmış. VDSL portuna geçirmek için aboneliğimizi iptal edip tekrar başvurmamızı istiyorlar YALIN İnternet olarak hizmet vermek için
En son Türkiyedeyken fiber alt yapıda gece 2 de başvuru yapıldı ertesi sabah arama yaptılar, 2 saat sonra gelip kurmuşlardı.