Garanti BBVA hesabıma ürünün iade ücretini beklerken para kayboldu. Bir kaç gün önce sistemde görünen iade ürün bedeli sonraki gün paraya ne olduğu belirsiz oldu. Harcama itirazı oluşturun denildi. Bankadan oluşturdum banka görevlisi kısa sürece hesabınıza geçer derken müşteri temsilcileri 60 gün sürer diyor. İki gün arayla faklı farklı şeyler söylediler. Müşteri temsilcisi bir başka banka görevlisi bir başka şey diyor. Şimdi bu süreci yaşayan veya bilen varsa süreç hakkında bilgi verebilir mi?