Arkadaşlar Vakıfbank hesabıma internet ve mobil bankacılıktan giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana bilgi eksikliginden dolayı şubeye gidip bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyor dedi. Şubeye gittim bloke yok dediler. Sonra dedim mobil bankaciliga giriş yapamıyorum. Bakıp bana şüpheli işlemlerden dolayı mobil ve internet bankaciligina hesabınız kapatilmis sadece şubeden işlem yapabilirsiniz ama hesabınızı kapatmanızi öneriyorum dediler.
Hesapta sadece ek hesap kullanıyor zamanında ödüyordum. Ek hesapta borcum var. Bana tamamını ödemeniz lazım diyorlar. Ben taksitlendirmistim. Neden tamamını odeyeyim.
Hesabımı tektar actirmamin bir yolu var mı sizce?
Garanti bankasında başıma geldi aynısı bir müşterim ödeme yapmıştı itiraz etmiş banka kafasına göre hesabımı blokelemişti aynı şekilde üstüne üstün savcılığa da şikayette bulundum kovuşturmaya yer yok dediler halen daha o şekilde duruyor.