Icloud üzerinden bir deneseniz. Icloud'da iletişim talebi oluşturursanız belki onlar uzaktan telefonunuza bağlanarak kiliti açabilirler. Emin değilim ama bunu bir deneyin derim. Birkaç yıl önce telefonumda bir işlem yapamadığımda böyle bir taleple telefonuma uzaktan bağlanarak çözüm sağlamışlardı.