Merhabalar.

N*tr* firmasında müşterimin hostingi var,nivusoft yazılımını kurmaya çalışıyorum fakat aşağıdaki ekranı alıyorum. Firma önbellek temizleyip dur diyor.( 3 saate bir destek talebine yanıt veriyor.) Farklı kişilere denettirdim onlarda sorun yok,modem resledim ama yapamadım.
Bu önbelleği nasıl temizlerim? Yardımcı olabilecek var mı acaba?

Görsel: https://imgyukle.com/i/EVUckU

Şimdiden teşekkürler.