Örnek: https://www.r10.net/forum-disi-sikay...ayetciyim.html

Buna benzer sorunlarda çok kötü hizmet veriyorlar. Bu tür konularda çalışan arkadaşlar bilgisiz şekilde hareket ediyorlar.

İnternet ile ilgili konularda hizmetlerde gayet iyiler. Zaten bu konularda ne sorununuz oluyor? Hızım düşük vs. bunları da kendiniz çözebiliyorsunuz, çözemediğiniz durumda destek talebi açıyorsunuz ilgileniyorlar. Kendileri düzeltemeyeceği durumda Telekom ile görüşüp onlar tarafından işlem yapılması sağlanıyor. Bu süreçler uzun gelebilir ama Telekom kullanıcısıyken aynı sorunu yaşayınca daha yavaş şekilde çözülüyor.

Ben kendi altyapılarında vs. tüm altyapılarda kullanım yaptım her altyapıda çok iyiler. Ama daha önceki dediğim olayları var. Özellikle ilk kurulum işlemi bazen 30 gün civarı sürebilirken bazen 5-7 gün arasında sürebiliyor. Onun bir nedeni bölgenizde bulunan Telekom ekibi ve altyapıya bağlı olarak değişiyor.